关注| 数字化加速提升金融服务质效

2023-09-21 17:10:46

数字金融承担着助力变革、深化服务、支持数字经济与实体经济融合发展的任务。随着中国金融科技的快速发展，金融基础设施数字化转型加速，云计算的发展和在金融科技中的广泛应用影响着金融企业的数字化进程。

谈及如何以科技驱动金融行业发展，毕马威中国金融业财务管理咨询服务总监任东旭在接受记者采访时表示，金融企业应以场景为载体分四个步骤开展数智分析体系建设，首先对场景进行提炼，通过战略分解、多层级访谈以及调研等形式，识别不同用户的关注重点，提炼智能分析场景；其次依据智能分析场景的建设内容构建标准化经营分析指标库，并梳理对应的指标口径、基础加工规则及数据来源；再次利用可视化设计拆解各场景分析内容（包括指标、维度及颗粒度）、展示逻辑、展示形式，增强使用者对于信息获取的灵活性和便捷性；最后进行系统建设，针对相关的智能分析场景、根据可视化设计的内容在相关工具上进行实施落地。

在中国民生银行首席信息官张斌看来，银行业数字化转型也应大力发展场景金融，创新生态银行服务模式。“这不仅要打造新型供应链金融平台，满足中小企业在生产经营不同阶段的融资需求，还要强化政务生态合作，持续迭代产品与服务。同时，要提供数字化的综合解决方案，构建民生一家平台，整合人事、财务等系列数字化能力，为中小微企业提供‘金融+非金融’一站式综合服务。”

不仅如此，张斌表示，银行还需迭代升级智慧银行，打造数字化、智能化金融服务，持续构建数字化营销、风控、运营、渠道、决策等企业级数字化能力，重构银行价值链，不断提升智能化金融服务质效，并持续发力跨境金融，助力中小微外贸企业发展。

“中国民生银行积极参与建设国际贸易单一窗口、国家外汇管理局跨境金融服务平台试点，运用数字化技术提升跨境金融服务水平，不断满足中小微外贸企业多元化的业务需求。”他举例道，民生银行率先探索国际贸易线上金融服务，推出了关税保函系列产品，提供了良好的金融服务、融资服务。

伴随中国金融机构业务发展与转型，监管机构持续加强监督管理，金融机构合规事项不断增加，合规风险持续上升。毕马威中国金融业治理、合规与风险咨询服务主管合伙人徐捷认为，在当前的监管环境下，金融机构的合规管理不仅应着眼于体系建设，更需回归合规的本质，从监管规则、监管要求出发，强化“溯源管理”，实现“数据驱动”的合规管理。“在服贸会上，我们推出了‘一体化智能合规解决方案’，以协助金融机构建立涵盖核心监管规则、行业监管处罚、风险事件等多维数据的专业金融合规数据库为起点，运用统一的合规标签，借助自然语言处理、机器学习等人工智能前沿技术，建立数据关联与穿透，推动合规数据资产与合规管理场景的结合，提升合规管理的主动性、前瞻性及敏捷度，赋能各层级管理人员，助力金融机构进一步提升合规管理质效。”徐捷说。

来源：国际商报

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