招聘需求
招聘岗位
售后电商英语客服专员(纯服务岗,无销售性质)
岗位职责
1.通过邮件及在线聊天工具(Chat)为海外用户提供专业售后咨询服务;
2.及时响应客户需求,妥善处理产品使用问题及技术咨询;
3.维护客户关系,提升服务满意度。
工作时间
实习周期:2025年6月至8月(具体以实际安排为准)
弹性工作制:
▶ 白班:09:00-18:00(周末双休)
▶ 中班:13:00-22:00(做五休二,轮班轮休)
※ 注:休息日按排班计划执行,不固定于周六日
薪酬福利
薪资结构:
白班岗位:综合薪资4100元/月(含学生及学校补贴)/22天工作制
中班岗位:综合薪资4300元/月(含学生及学校补贴)/22天工作制
专项培训:
提供2周全封闭式岗前培训(含产品知识、服务流程、跨文化沟通等课程)
培训期补贴:80元/人/天(需通过结业考核)
职业发展:实习期表现优异者可获优先留用资格
职位要求:
大学英语四级。
招聘人数80人,工作时间六到八月
企业简介
成都斯诺谱通信技术有限公司位于成都市金牛区IP科技中心,成立于2013年,注册资金1000万元,英语和小语种坐席规模400多人; 提供全业务类型的中英文及小语种的 7*24 客服BPO业务,呼叫中心及在线客服平台运营建设、全球各国呼入及呼出落地收敛国内任意城市的跨境线路资源。
联系人:
王建文 13603032109
wangjianwen@cdsnp.com.cn