座谈会上，成都市商务委总经济师周立志介绍了成都市服务外包产业的现状、趋势和亮点。

目前，在新的地缘经济和国际形势影响下，成都服务外包产业呈现稳中有升的态势，总体来看，2016年1-12月，成都市服务外包离岸合同总金额20亿美元，同比增长2.62%；离岸执行金额14.92亿美元，同比增长7.18%。从结构来看，成都服务外包产业由简单的低成本服务向具有更高服务价值的研发设计和整合服务提升，推动了服务外包产业结构调整升级和相关行业发展。

与会企业介绍了各自的业务开展情况，并针对目前行业发展的瓶颈，就专业人才供给短缺、人力成本上升、高端人才自由进出受限、先进技术进口配套政策缺乏等问题进行了集中反映。梁杰副主任对企业面临的困惑进行了一一解答，并对国家政策进行了解读。在交流过程中，企业表示收益良多，厘清了下一步发展思路。

成都服务外包产业将积极对标国际先进技术和先进商业模式，对标“一带一路”和创新创业的国家战略，实现从成本驱动向价值驱动的转变，由单一的接包模式向众包和发包并举模式转变，由离岸市场为主，向在岸与离岸并重的市场转移；开创成都服务外包产业业务创新和价值创造的新阶段。