会上，联盟理事长-曲玲年为2019中关村智科服务外包产业联盟年会致欢迎辞。国家信息中心首席信息师-张新红受邀围绕数字经济现状与趋势做主题分享，他指出数字经济是信息社会的主要经济形态，正从量变走向质变，同时数字经济也是信息革命带来的历史机遇，丧失机遇将是最大的风险，而政策创新是发展数字经济的突破口。商务部服务外包研究中心副主任-梁杰分享了新形势下服务外包产业前景及趋势，他表示，未来的全球传统服务市场增速已驱稳，而Iaas、Saas以及“即服务”市场将迎来更快速的成长，数字化则是产业发展的主要动力。会议还邀请到IDC中国高级副总裁-武连峰围绕企业数字化转型的信息与数据、运营模式、全方位体验、工作资源、领导力进行深度分析，并指出企业开展数字化转型需要从商务新模式、新技术（5G、AI、数字平台等）、新服务、新生态四大战略提前部署。