导
读
据商务部服贸司司长冼国义27日表示,上半年,我国企业完成离岸服务外包金额2184亿元,同比增长12.2%。随着现代信息技术向各行业的渗透,制造业服务化、服务业外包化、外包数字化融合化高端化的趋势已日益明显。当前,我国新兴服务业出口的约70%由离岸服务外包贡献。服务外包已成为我国产业融入全球价值链中高端的重要方式。
2017年上半年,成都市离岸服务外包发展态势喜人,增速高于全国平均水平。全市离岸服务外包合同金额为53.58亿元,同比增长18.86%;离岸执行金额40.74亿元,同比增长21.03%,高于全国平均增速约9个百分点。
经过前几年服务外包市场的快速增长后,受全球服务外包交付市场及企业自身转型升级的调整期影响,从上半年数据来看,全市服务外包业务运行开局良好,离岸合同和执行数据均呈现一定幅度增长,整体呈现稳中有升势态。
上半年我市服务外包
主要呈现以下特点
业务结构不断优化,高附加值比重提升
2017年上半年,信息技术外包(ITO)业务仍占全市离岸合同总金额的半壁江山,约占全市离岸合同金额的63.35%,同比增长20.8%;知识流程外包(KPO)业务约占全市离岸合同金额的22.35%,同比增长66.67%;业务流程外包(BPO)业务约占全市离岸合同金额的14.30%,同比下降7.44%。
成都市离岸服务外包业务类型图
在我市服务外包稳步增长的同时,结构也在不断优化。信息技术外包(ITO)业务和知识流程外包(KPO)业务发展迅速,所占比重明显提升。高附加值、高技术含量的工程技术外包、工业设计外包服务继续保持增长态势。
2
美欧业务发展平稳,
亚洲地区业务增长
2017年上半年,从离岸合同接包地来看,美国市场的外包业务额约占全市离岸服务外包合同金额的44.05%,位居第一;亚洲(不含港澳台、日韩)市场的外包业务额约占全市离岸服务外包合同金额的22.31%;欧洲市场的外包业务额约占全市离岸服务外包合同金额的17.68%;港澳台市场的外包业务额约占全市离岸服务外包合同金额的7.19%;日韩市场的外包业务额约占全市离岸服务外包金额的1.36%;大洋洲地区占4.83%(主要为澳大利亚),其他地区占2.58%。
成都市离岸服务外包市场分布图
我市承接美欧地区业务稳定,亚洲地区得益于工程设计外包业务不断拓展,呈现不断上升的良好趋势。在整个上半年成都市服务外包接包业务中,共涉及“一带一路”沿线国家和地区达21个。
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外资企业为离岸服务外包收入的
主要来源
根据不同的外包承接模式,成都服务外包提供商基本可以划分为以下四种类型:本土外包服务商、跨国服务提供商、跨国公司专属研发中心和跨国公司专属共享中心。
从四个类型外包服务提供商的数量占比来看,2017年上半年,本土外包服务商提供商数量占全市离岸服务外包企业的47.56%,跨国外包服务提供商占19.51%,跨国专属研发中心占21.95%,跨国专属共享中心占10.98%。
服务提供商数量及业务占比图
从四个类型外包服务提供商的业务占比来看,2017年上半年,跨国专属研发中心登记离岸服务外包合同金额占全市离岸服务外包合同总金额的52.63%,本土外包服务商占25.13%,跨国外包服务提供商占8.33%,跨国专属共享中心占13.91%。