为认真贯彻习近平总书记关于统筹推进疫情防控和经济社会发展工作等重要讲话精神，全面落实党中央、国务院关于稳外资工作的决策部署，坚持问题导向和目标导向相结合，坚持促增量、稳存量并举，坚持在改革开放中稳外资，千方百计稳住外贸外资基本盘，4月1日，商务部印发《关于应对疫情进一步改革开放做好稳外资工作的通知》，从五个方面提出24条具体举措和工作要求，布置当前和今年稳外资工作。4月3日，商务部召开了应对疫情稳外资网上新闻发布会。会上，商务部外资司司长宗长青介绍，《通知》从全力支持外资企业恢复正常生产经营秩序、推动更高水平对外开放、进一步推进商务领域“放管服”改革、加强外商投资服务和促进工作、持续优化外商投资环境五方面提出了24条稳外资措施，进一步贯彻了党中央、国务院对稳外资工作的新部署、新要求，以及进一步强化了商务部已出台的稳外资相关政策措施。 四个坚持《通知》要求各级商务主管部门切实增强做好稳外资工作的政治责任感和历史使命感，坚定信心，团结奋战，勇于担当，在改革开放中扎实做好各项稳外资工作。 宗长青强调，《通知》是商务部指导当前和全年稳外资工作的一份综合性文件，是为了应对境外疫情对我国吸引外资以及外资企业复工复产造成的新的负面影响，包括企业用人难点从本地转为外籍、物流堵点从国内变成国际、供应链断点从国内移至境外和出口订单痛点从产能不足变为外需萎缩。 宗长青表示，总体来看，《通知》具有四方面突出特点：一是坚持改革开放与稳外资相结合。《通知》深入贯彻中央决策部署，在深化“放管服”改革方面提出5项政策措施，在扩大开放方面提出6项政策措施，充分体现了在改革开放中稳外资的精神。 二是坚持问题导向和目标导向相结合。《通知》既针对外资企业当前面临的突出问题提出了具体的有针对性的举措，包括要精准解决外资企业复工复产难题，推动重大外资项目建设和落地等，体现了问题导向；同时也着眼于全年稳定和扩大利用外资目标，提出了优化外商投资环境、创新招商引资方式、推进开放平台建设等一系列举措，体现了目标导向。 三是坚持稳存量和促增量相结合。《通知》提出要为存量外商投资企业提供更好的服务，保障外资企业平等享受各项支持政策，“一对一”帮助企业解决个性化问题，让企业活下去、发展好；同时也要加强外商投资促进工作，加大招商引资力度，推动外资大项目签约落地，更好地促进外资增量，还鼓励企业使用未分配利润扩大再投资，既是稳存量，也是促增量。 四是坚持国际和国内相结合。《通知》提出要加强法治建设，加大稳外资政策落实力度，保护外商合法权益，把国内投资环境打造得更好；同时提出要加强多双边投资促进机制建设，统筹做好疫情防控和经贸往来国际协调与合作，不断推动投资自由化便利化，为我国稳外资营造良好的国际环境。 五方面发力按照《通知》提出全力支持外资企业恢复正常生产经营秩序、推动更高水平对外开放、进一步推进商务领域“放管服”改革、加强外商投资服务和促进工作和持续优化外商投资环境五方面内容，宗长青表示，下一步商务部将从五方面持续发力来稳住外资基本盘。 一是持续扩大开放稳外资。进一步压减外资准入负面清单，更大力度地开放市场。修订《鼓励外商投资产业目录》，进一步增补条目，扩大鼓励范围。通过“一减一增”继续释放开放信号，增强投资信心。同时还将深入推进服务业扩大开放，推动国家级经开区和自贸试验区等开放平台建设，开放之门将越开越大。 二是持续深化改革稳外资。进一步巩固外资管理体制改革成果，全面取消商务部门对外商投资企业设立和变更事项的审批和备案，实施好信息报告制度，变事前管理为事中事后监管，最大限度便利外商投资。 三是持续优化环境稳外资。实施好外商投资法及其配套规定，持续开展法规文件“立改废”，营造更加稳定公平透明、可预期的投资环境。落实公平竞争制度，保障外资企业依法平等适用国家各项支持政策，平等参与政府采购和标准制定工作。修订外资企业投诉工作办法，完善投诉工作规则，加大外商合法权益保护力度。 四是持续提升服务稳外资。建立健全外商投资服务体系，开展“全覆盖”服务，既要推动解决企业反映的普遍共性问题，也要开展“一对一”服务，处理“个性化”诉求。要让每一家外资企业都能享受到政府高效、便捷、优质的服务。 五是持续落实政策稳外资。下一步，商务部将会同相关部门和地区在抓政策落实上下功夫，加强宣传解读，让外资企业应知尽知、应享尽享，确保国家和各地近期出台的应对疫情助企纾困政策对外资企业一视同仁、平等适用，打通政策落实“最后一公里”。文章来源：成都商务

   聚焦疫情对经济运行带来的冲击和影响，围绕做好“六稳”工作、积极应对各种复杂困难局面，习近平总书记强调，要在扩大对外开放中推进复工复产、开拓国际市场。      4月3日，为深入落实中央和省委省政府、市委市政府关于推进企业复工复产的部署要求，在成都市商务局指导下，为帮助服务贸易企业纾危解困，针对中小企业普遍面临的流动性资金紧缺的问题，对接银行机构，加强金融服务，协会特联合成都银行高新支行举办服务贸易企业金融专场对接会。成都市商务局服务贸易处相关负责人、成都服务贸易协会书记、秘书长徐洁女士、成都银行国际业务部及成都银行高新支行相关负责人出席会议。      此外，会议还邀请到成都银行国际业务部汇兑清算科、成都银行国际业务部营销管理科、成都银行高新支行、成都银行南城支行、成都银行锦城文创支行、成都银行中和支行以及10余家服务贸易代表企业代表，共同就企业资金诉求进行一对一交流、对接，并提出了有针对性的解决方案。创新贷款产品，搭建快速通道 降本增效，缓解金融需求●   会上，成都银行相关部门重点介绍了专门针对服务贸易企业出台的金融产品和主要内容，其中“文创通”这款金融产品适合服务贸易相关产业贷款，信息服务业、创意设计业、文体旅游业、传媒影视业、音乐艺术业、现代时尚业、会展广告业、教育咨询业等八大行业均在“文创通”的服务范围。同时，为了大力支持企业复工复产，政府对成都银行部分金融产品进行了有针对性的支持。成都银行之后也将不断完善融资对接的服务机制，建立金融产品信息传递网络，创新、务实推出更多更优的定制化金融服务产品，更好地帮助企业。银企专场对接      现场，成都银行与来自信息服务业、文化和娱乐服务业等领域10余家企业代表进行了面对面专场对接交流，企业贷款需求接近1亿元。会上根据每个企业不同的业务情况和贷款需求，提出了相对应的产品推荐和资金解决方案。专场对接会交流气氛活跃、效果喜人。多方携手，奋力夺取双胜利       成都市商务局服贸处相关负责人表示成都银行结合行业特点，创新自身产品，切实有效地帮助企业享受到更多更好的金融服务，实现了企业发展的实实在在的成效。目前，市商务局搭建金融服务对接平台是落实“送政策、帮企业、送服务、解难题”的具体举措，未来一段时间将持续通过与协会及银行等各方协同携手，切实帮助服务贸易企业度过难关，促进行业发展。         成都服务贸易协会也将积极发挥在政府、社会、行业、企业间的桥梁和纽带作用，在支持企业复工复产的现阶段，精准掌握企业诉求，切实转变观念、换位思考，设身处地从企业角度思考问题，帮助企业走出困境。A

云   健   身2020 04.01 LADIES&GENTLEMEN 疫情期间，成都服务贸易协会特优选专业健身团队，为大家提供公益“云健身”服务，积极响应成都市相关政策，帮助提升企业员工身体素质，助力企业复工复产！ 4月1日，“云健身”线上公益课程正式启动啦！在QQ直播、抖音、哔哩哔哩三个平台同时进行直播，请大家关注「麦乐贱鱼」哦~ 随时准备着 运动起来 共同抗疫！经百余份调研的课程方案专业的教练团队

今年初，商务部等8部门发布的《关于推动服务外包加快转型升级的指导意见》中提出：“加快服务外包向高技术、高附加值、高品质、高效益转型升级，全面提升‘中国服务’和‘中国制造’品牌影响力和国际竞争力。”近年来，我国服务外包快速发展，随着新一代信息技术的广泛应用，呈现出数字化、智能化、高端化、融合化的新趋势。中国科技服务产业最佳创新实践系列评选由鼎韬产业研究院携手中国外包网共同发起，是针对我国科技服务产业的专业评选及研究活动。自2007年启动至今，经过十三年的探索和积累，凭借专业、科学、客观的评选体系和评选流程，已经成为目前国内服务外包行业影响力最大、参与度最高、公信力最强的年度评选活动，也是全球发包商寻找中国服务商、服务外包企业在中国投资选址以及政府招商的重要参考。 作为我国最具影响力和权威性的行业专业研究评选活动，TOPs评选秉承“公平、公正、公开”的原则，力邀来自国内外的知名行业专家、研究学者及企业领导人组成的专家委员会，对评估程序、评选过程、参评企业业绩评估、结果公布等进行监督和指导。敲重点！为进一步展现服务外包行业成就和发展潜力，提升服务外包企业竞争力和国际影响力，促进服务外包产业健康发展，中国外包网联手鼎韬产业研究院将开展“中国最具影响力服务外包企业五十强（2019-2020）”评选活动。评选将采用全球最新方法论精准评估中国服务外包供应商，体现中国服务外包企业在数字化时代的崭新发展面貌。2020 年更是新增推出“中国最具影响力呼叫中心企业（2019-2020）”评选及“中国最具影响力金融服务企业（2019-2020）”评选，希望挖掘和推广最佳、最优秀的企业典范、树立行业标杆，以“新”促转型，以“新”促发展。即日起至2020年5月8日，系列评选活动开始接受企业报名。在此，我们诚挚邀请服务外包企业联系协会报名参加本次评选活动，将自身在2019年度发展成绩和成功经验与全行业同仁分享，共同推动我国服务外包行业蓬勃发展。固定布局                                                        工具条上设置固定宽高背景可以设置被包含可以完美对齐背景图和文字以及制作自己的模板01 评选名称： 中国最具影响力服务外包企业五十强（2019-2020）评选对象：“中国最具影响力服务外包企业五十强（2019-2020）”是针对服务外包供应商所设立的奖项。该奖项是考量服务外包企业的综合实力，通过多维度多方面评选出行业内最优质、最具示范性的企业代表。02 评选名称： 中国最具影响力呼叫中心企业 （2019-2020） 评选对象： “中国最具影响力呼叫中心企业（2019-2020）”是针对呼叫中心企业所设立的奖项。该奖项是中国呼叫中心领域最具价值和影响力的活动，通过多维度多方面评选出行业内最优质、最具示范性的呼叫中心企业 03 评选名称： 中国最具影响力金融服务企业 （2019-2020） 评选对象： “中国最具影响力金融服务企业（2019-2020）”是针对金融服务企业所设立的奖项。该奖项是中国金融服务领域最具价值和影响力的活动，通过多维度多方面评选出行业内最优质、最具示范性的金融服务企业。报名咨询成都服务贸易协会 会员服务部曾芸芸 联系电话：028-85333669 邮箱：zengyunyun@cdcass.org.cn  感兴趣的企业赶紧联系协会报名吧！   虚位已待，只等您来！

提升员工 身体素质~远程“云健身”  疫情期间，成都市发布多项举措，助力企业复工复产。为积极响应成都市政策，提升员工身体素质，更好的保障企业复工复产，协会为各服务贸易企业带来一份小小的惊喜哟~ 除了外部防护，提高自身免疫力，有效抵抗病毒也是重要一环。疫情期间，麦可菲健身为各企业提供免费的线上健身健康课程，同时，也可按照企业要求共同策划，为员工提供“疫情健康福利”。 专业的健身教练幽默的课堂氛围细致的动作讲解 你 值得拥有！ 为了更好的满足企业员工的需求和要求，欢迎各企业员工扫下方二维码，进行问卷填写。根据大家要求的健身目标、时间、课程、直播方式综合评估，制定属于大家的“云健身”课程表。调查在周末结束 课程预计在4月开启！

一、服务外包行业概述服务外包是指企业将其生产经营过程中的某些环节或流程交给专业企业提供，从而降低成本、提高效率和发挥各自优势。按服务内容划分，服务外包主要分为信息技术外包、业务流程外包和知识流程外包；按接包方所在位置划分，又可分为境内外包、近岸外包和离岸外包。服务外包的分类 资料来源：华经产业研究院整理 目前，服务外包正以开放共享、创新融合的模式加固经济全球化和服务贸易自由化桥梁，服务外包的发展主要分为四个阶段，分别是初级制造业的转移与外包、服务业的转移与外包、研发部门的转移与外包、地区总部的转移与外包。 资料来源：华经产业研究院整理 二、服务外包行业发展现状我国服务外包行业起步较晚，正式纳入国家发展计划最早是在2006年，从“十一五”规划以来，国家有关部门的重视触发了我国服务外包行业发展的引擎，作为新兴业态的主要增长点，近年来许多基于互联网的外包模式不断涌现。2019年中国服务外包承接合同额为15699.1亿元，同比2018年增长18.6%，服务外包执行额为10695.7亿元，首次突破万亿元，同比2018年增长11.5%。 资料来源：商务部，华经产业研究院整理 相关报告：华经产业研究院发布的《2020-2025年中国服务外包行业竞争格局分析及投资战略咨询报告》 随着离岸外包在发达国家的发展，近年来越来越多的国家加入到国际服务外包中来。参与国际服务外包可以促进现代服务业的发展，提升我国在国际分工体系中的地位，2019年中国离岸服务外包合同额1389.1亿美元，同比2018年增长15.4%，离岸执行金额达968.9亿美元，同比2018年增长9.3%。 资料来源：商务部，华经产业研究院整理 分类型来看，2019年中国离岸信息技术外包（ITO）执行额为2894.3亿元，同比增长9%，占比44.1%；离岸业务流程外包（BPO）执行额为1183.9亿元，同比增长30.4%，占比18.1%；离岸知识流程外包（KPO）执行额2477.6亿元，同比增长7.6%，占比37.8%。 资料来源：商务部，华经产业研究院整理 三、服务外包行业从业者现状服务外包具有附加值大、资源消耗低、环境污染少、信息技术承载力高等特点，对于加快国内经济结构调整步伐，提升服务业竞争力，解决高校毕业生就业水平，具有重要意义。近年来随着服务外包加快转型升级，新兴就业形态不断扩展就业空间，2019年我国服务外包产业从业人员数量达1172万人，新增从业人员103万人，大学（含大专）以上学历合计750.1万人，同比2018年新增60.6万人，占从业人员总数的64%。 资料来源：商务部，华经产业研究院整理 四、服务外包行业发展趋势1、国内与离岸业务同步发展自2006年我国服务外包行业起步以来，离岸业务得到了政策的大力支持。未来我国的主要签约国和地区，将逐步稳步增长。尤其是以“一带一路”沿线国家和地区为代表的离岸软件和服务外包业务，将会迎来更大的发展机遇，国内与离岸业务的同步发展，将会促进我国软件与服务外包行业的高速、稳定发展。2、服务外包数字化转型升级服务外包产业大而不强、大而不优日益影响着我在国际分工体系中所处的价值链地位，需要通过转型升级推动服务外包大国向强国迈进。我国在服务外包发展起步阶段，大力发展信息技术外包，软件研发开发、信息技术、运维服务等外包占比一度超过六成。经过十多年的发展，越来越多的企业从单一接包企业转型为数字化企业、数字化服务供应商及综合解决方案供应商，形成了我国数字服务和数字经济引领于全球发展的重要推力。3、服务外包进入人工智能技术阶段当前，以高端制造和技术研发转移为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在广泛兴起，为我国发展面向国际市场的现代服务业既带来机遇，也带来挑战。这种机遇和挑战就在于：产业结构高端化升级态势非常明显，服务外包从过去的“成本套利”正在往“智能化服务”发展，技术支持也将从传统的互联网与信息技术转向以“云计算、大数据、移动互联、物联网”为核心的新一代信息技术。文章来源：鼎韬洞察

由成都服务贸易协会优质会员单位-浓园主办的“疫见”2020线上国际艺术展开启征稿，共难之际，愿艺术真正跨越国界、直抵人心，使爱无疆域，守望相助。欢迎大家积极投稿哟~前言    Preface2020年初，新冠肺炎的肆虐让神州大陆蒙上一层阴影。中国人民众志成城，共克时艰。山川虽异域，风月正同天，国际社会不断对中国施以援手。现代社会的高速发展将世界紧密联系在一起，在这个全球化的时代，人类已没有孤岛，整个人类社会需要共同去思考与承担各种挑战。中国国家主席习近平曾说过：“人类生活在同一个地球村里，生活在历史和现实交汇的同一时空里，越来越成为你中有我、我中有你的命运共同体。”疫情的出现就像各种天灾人难一样，不只是一个国家面临的挑战；抵御困境，不只是一群人对命运的抗争，更是在困境中对未来美好生活的期盼。疫情爆发后，中国迅速采取的应对措施稳定了国内局面，得到各国友人的称赞，“为世界防控疫情赢得了时间”。然而国际上部分偏见者引导下，舆情哗然。我们应当明白人类正处在共难的时代，任何偏见与误解只会让艰难愈加沉重，温暖方是人性所往。而艺术是温润人心、抚平伤痛的一剂良药，是一种可以在苦难和困境中跨越时间、空间、语言、种族等等去记录、去表达、去交流、去鼓舞、去反思的工具。我们知道我们应当主动拿起这种工具，为更多真诚、有尊严、有人文关怀的艺术提供一个表达的平台，引导人们客观看待疫情，这是我们将这次公益展览国际化的始发点。疫情袭来，会不会有那么一群人不得不独自留在他乡？会不会有那么一群人因恐慌而无法入眠？会不会有那么一群人彷徨、不知所措？……每个个体的集合成为了一个时代、一个事件的真实影像。每个时代的艺术反映了属于它的时代，我们称之为“共情”。在这个需要感同身受的时候，我们是否更应该“将艺术还原生活”？本次线上国际艺术展号召国内外的艺术家和艺术爱好者记录“新冠”疫情期间所见所闻所思所感。我们希望向国际艺术界开通客观了解疫情的渠道，提供最真实的创作素材，并化解误会和不安。我们期待最真实的想法及表达，以这样线上展览的方式展现这场疫情下最真实的状态。我们渴望以此增加沟通理解的可能性，让艺术温润心灵的支柱性作用回归。共难之际，愿艺术真正跨越国界、直抵人心，使爱无疆域，守望相助。 ▼在文本框里上下滑动查看英文版 Swipe Down for English VersionIn the beginning of 2020, the outbreak of coronavirus (COVID-19) makes great impacts on China. But Chinese people are united and determined to fight against the COVID-19 and, thankfully, continue receiving help and support from many other countries. With the rapid development of modern society, the world is closely connected. Globalization obliges the international community to bear and contemplate various challenges together. Like other disasters or issues, virus outbreak is a challenge not the only country faces; while fighting against the virus is to fight with fate for a better life, the mutual wish of universe. Instant measures taken to contain the coronavirus outbreak, by China, stabilizes the domestic situation, which earns appreciation but also misunderstanding. Some exaggerated rhetoric and prejudices try to disturb the public opinion. However, we should realize that when human beings are confronted with same suffering, misunderstandings will only make people suffer more and warmth is what we all need. Art is like a kind of medicine, relieving pains and creating warmth for people who are suffering; meanwhile, it is a tool, which can be used to record, express, communicate, encourage and reflect in difficulties, despite of time, space, language, religion and etc... We should initiatively use it to provide a platform for sincere, decent and humanitarian art expression, and to embrace objective public opinion about the COVID-19, which is why we want to start this International Online Art Exhibition. When the coronavirus broke out, are there some people who have to stay alone away from home, or unable to fall asleep due to panic, or wander and feel lost? … Each individual constitute the collective society and their life the true image of the time and event. Art should reflect its times, which we called “empathy”. During this difficult period that empathy is increasingly needed, is it not unnecessary for us to restore the art into the life?    This international online art exhibition is on an independent and nonprofit website. We call for artists and art lovers at home and abroad to record what they know, see, feel and think since COVID-19 occurs. We hope this will be a channel where the international art community would know more about the epidemic situation, authentic materials for art creation can be provided, and misunderstandings and anxieties can relieved. We look forward to hearing about the most real thoughts and showing the truest state of people during the outbreak. We sincerely long to increase the possibility of communication and mutual understanding, and let the vital function of art, warming the soul, return. In the midst of common adversity, hope art can cross borders, truly touch the bottom of heart, convey love and help selves and others though we’re oceans apart. 组织架构    Organization主办单位：成都浓园国际艺术村承办单位：NY20+，法国We Need Art执行单位：成都浓园文化艺术传播有限公司支持单位：四川省美术家协会、成都市美术家协会、成都市民间文艺家协会、成都当代工笔画研究会、四川开明画院、四川省工笔画学会、成都市芙容文化研究会、武侯区美术家协会、新西兰AI GALLERY、法国59 RIVOLI、法国100ECS、德国SOMOS、伦敦艺术大学中国学联、洛杉矶当代艺术RUOXIAO学术空间……Initiator: Chengdu Nongyuan International Art VillageOrganizer:NY20+, WE NEED ARTSupporter: Sichuan Artists Association, Chengdu Artists Association, Chengdu Folk Literature and Art Association, Sichuan Kaiming Painting Academy, Sichuan Fine Brushwork Painting Academy, Chengdu Hibiscus Culture Research Institute, Wuhou District Artists Association, Auckland International Gallery, 59 RIVOLI, 100ECS, SOMOS,UALCSSA,RUOXIAO Contemporary Art Space in Los Angeles…… 主题Exhibition Theme关于新型冠状病毒期间的所见所闻所想。Coronavirus展览形式    Exhibition Form本次展览统一采用线上形式展览官方网站：Coantivirus.com （2020年3月30日正式开放）自2020年3月30日起，将每日于官网线上更新展览艺术作品Online Exhibition, will be updated regularly since March. 30, 2020 on official exhibition website with free entry.展览时间    Time征稿日期Deadline of OpenCall:2020.03.01— 2020.05.30展览时间 Exhibition Time：2020.03.30—至战胜疫情的那一天请于官方合作网站：http://www.ny20plus.com 查看征稿详情及下载报名表。More Details for open call & download application form：http://www.ny20plus.com联系方式   Contact展览官方网站Official Website：Coantivirus.com （2020年3月30日正式开放）官方合作网站Cooperation Website：国内in Chinese：http://www.cdnongyuan.com/ 国际in English：http://www.ny20plus.com联系邮箱Email：ny20@cdnongyuan.com详情咨询Wechat：文章来源：NY20+

服务贸易是高度依赖人际流动与国际交往的贸易形态。此次新型冠状肺炎具有传染性强、潜伏期长等特点。国际国内采取的人 员防控措施相较2003年“非典”时期在广度和力度上均有所提升，因此，对我国服务贸易发展带来较大影响，短期内疫情冲击我国服务贸易，服务消费需求和供给能力受到严重冲击。疫情引发国际国内服务需求骤减本次疫情恰逢中国春节假期，本是服务消费旺季，但疫情导致人员出行率与消费意愿大幅降低，国际国内服务需求锐减，旅游、餐饮、交通、零售、线下文化娱乐等领域的服务消费基本处于停滞或半停滞状态。根据“非典”时期的历史数据，2003年第二季度，国内入境旅游人数同比下降26%，旅游外汇收入同比下降50%，均为旅游行业年内低点。据法国外贸银行分析，当前中国仅到亚洲其他地区的出境游客数量就比2003年扩大了6.7倍，此次疫情导致这些出游计划大部分被取消。因此，预计疫情对旅游、运输、娱乐等服务领域的负面影响将远大于“非典” 期间。疫情对我国企业服务供给能力造成震荡据调查，受疫情影响，多数服务贸易企业未能按期复工，国际业务陷入停滞状态，赴境外参展、客 户洽谈等计划被迫取消或推迟。服务企业尤其是人口密集型中小服务企业出现订单延迟交付现象，普遍承受较大经营压力，部分企业面临流动性枯竭和破产风险。以电影文化服务为例，春节档巨大的亏损为电影制作方带来资金困难，各剧组受疫情防控的影响，2020年第一季度无法正常拍摄影视剧，原有作品生产计划搁置，电影产能急剧下降，行业前景较为严峻。01对国际服务贸易产生多方面影响疫情对我国服务进出口短期内冲击较大近年来，我国服务贸易总额及服务出口额均呈现较快速度增长态势，2019年分别增长2.8%和8.9%;服 务贸易在对外贸易总额中所占的比重不断提升， 2019年达到14.7%。近两年来，服务出口增速一直 高于服务进口增速，服务逆差有所收窄。预计疫情将对我国2020年第一季度服务贸易产生较大负面影响。从历史数据来看，2018年第一季度，我国服务贸易总额、服务出口额、服务进口额分别同比增长11.4%、12.6%和10.8%;2019年第一季度，我国服 务贸易总额、服务出口额、服务进口额分别同比增 长2.6、10.3%和-1.3%。与货物贸易相比，服务贸易受此次疫情影响的效应更为明显。预计2020年第一 季度，我国服务进出口总额将会有所下滑。境外消费和自然人移动模式下的服务贸易 受影响大为防止病毒蔓延，各国纷纷采取停飞国际航线、限制人员入境等多项措施，截止至2020年2月16日，共有133个国家(地区)相继采取了入境管制措施。我国主要服务贸易伙伴美国、欧盟、日 本等国家和地区均采取了不同程度的入境限制措施，包括缩减或停飞航班、加强中国游客入境审 查、限制签证和限制旅行等方面。以上措施导致以商务、旅游及留学为目的的人员出行频次大幅度下 降，境外消费和自然人移动模式下的服务贸易受到 严重冲击。以澳大利亚为例，目前约有18.9万名中 国留学生持有澳大利亚学生签证，每年能为澳大利 亚带来约80亿澳元的教育出口收入。疫情发生后， 澳大利亚政府决定自2020年2月1日起，凡从中国出 发或过境中国的人士，均不得进入澳大利亚。这一 措施导致数以万计中国留学生无法按时返回学校继 续学业，预计2020年第一季度海外旅游和教育支出都将出现萎缩。02疫情对商业存在模式服务贸易 也构成不利影响疫情发生初期，多家跨国服务提供商宣布暂停在中国的业务，如宜家暂时关闭在中国的所有30家分店；麦当劳关闭在湖北省的所有分店；星巴克关闭了中国4292家当中一半以上的门店；迪士尼则在春节期间关闭了上海园区。部分跨国公司表示，将会根据疫情发展情况，调整他们在中国 的投资或生产计划。据调查，考虑到疫情可能持续较长时间，部分在华日本企业考虑将生产线或研发机构迁移到其他国家和地区，爱信精机、丰田纺织、富士通等部分企业负责人表示有可能将生产线迁移到其他国家。03重点领域受疫情影响不一 传统服务贸易受冲击最大旅行服务贸易长期以来位居我国服务贸易规模第1位的位置。2018年第一季度、2019年第一 季度，我国旅行服务进口占比分别高达55.8%和 53.5%，位居服务进口第1位；旅行服务出口占比分别达到15.0%和11.2%，位居第3位和第4位。根据美国旅行协会的数据，2018年美国约有300万中国游客，贡献了约170亿美元的旅行支出。疫情对我国旅行服务出口和进口都将造成严重负面影响。一 方面随着世界卫生组织宣布将新型冠状病毒疫情列 为“国际关注的突发公共卫生事件”(PHEIC)， 多国对本国民众发出赴中国旅游警示；另一方面，不少国家也出台了拒绝具有中国旅行史的人员入境政策。据Forrester Research Inc.零售分析师Sucharita Kodali估计，在最坏的情况下，未来6个月中国在 美国的游客消费将减少10亿~20亿美元。运输服 务中的客运服务也随着出行人数的锐减而受到影响。另外，因制造业各环节供应链企业复工进度不一，物流运输尚未完全恢复常态，货运服务也受到一定程度影响。建筑服务部门也因人员流动受限出现损失。新兴服务贸易影响相对较小电信计算机和信息服务、知识产权使用费、技术服务、专业管理和咨询服务、研发成果转让费及委托研发服务等新兴服务多为长期订单，需求较为稳定，且服务提供方式可部分采取远程在线提供， 预计受疫情影响可控。个人、文化和娱乐服务中的 在线娱乐，如网络游戏、在线影视、在线音乐、在 线图书、远程教育、远程医疗问诊等服务，则因人 们闲暇时间增多、医疗健康需求增大，出现井喷式 增长。但新兴服务目前在我国服务贸易总额中占比仅35%左右，预计将无法抵消以旅行服务为代表的 传统服务贸易下降大势。与制造业密切相关的服务贸易遭受一定影响此次受疫情影响最严重的湖北省尤其是武汉市是我国重要的工业基地之一，世界500强企业中有约230家在武汉投资。根据彭博社针对2000个中国 城市在供应链中的地位排名，武汉市位列第13位。武汉也是我国四大乘用车基地之一，世界汽车零部 件20强有一半落户武汉，日产、本田和通用汽车在 武汉都设有工厂。受疫情影响，湖北省尤其是武汉市绝大部分企业停工停产，其他受疫情影响较为严 重的浙江、广东、江苏等制造业大省也还未全面复工复产，工人延迟返工等因素也拖累了维护和维修 服务、加工服务等服务贸易的正常开展。03疫情危机下服务贸易发展的启示尽管疫情对我国服务贸易短期内造成不小冲击，但从中长期看，我国服务需求市场广阔，数字经济发展势头迅猛的趋势不会改变，服务贸易在经历此次疫情危机后或将受到启发，进一步加大结构调整的步伐。 与发达国家相比，目前我国服务贸易结构仍以旅行、运输、建筑等传统服务为主。此次疫情催生了大量居家办公、在线教育、线上娱乐、线上医疗健康等服务需求，为服务贸易结构调整和转型升级带来契机。同时，互联网、大数据和云计算等新兴技术的发展应用，正在迅速改变服务的“不可贸易性”，将显著降低跨境服务贸易的成本。 在疫情防控期间，远程医疗、网络游戏、在线课堂等线上服务进一步普及，贸易对接、洽谈、签约等环节向线上迁移，智慧物流、无人零售、无人机配送等新模式和新业态竞相涌现，数字化、智能化转型成为企业和社会共识。以此为契机，我国服务贸易可加强信息技术在医疗、教育、旅游、餐饮、零售等传统行业中的应用创新，加快推动工业互联网技术在生产性服务贸易中的渗透运用，推动传统行业向智能化、数字化转型升级。同时，大力发展与数字相关的云服务、信息技术服务、数字内容服务等数字服务贸易，推动我国服务贸易加快迈向高质量发展新阶段。 文/崔艳新（作者单位：商务部研究院） 文章来源：中国服务贸易协会

动作捕捉技术公共服务平台为深入贯彻落实中央关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，做到防疫情和促发展“两手抓、两不误”，由成都服务贸易协会与沃赢科技共建的“动作捕捉技术公共服务平台”推出多项公共服务，助力企业、院校数字文创人才学习动捕技术，提高数字文创技术水平。1平台技术培训：提供免费在线培训课程，《光学动作捕捉工作原理及设备组成》《动捕设备联网、环境要求》《相机校准、设置中心点》《动捕服贴点、T-pose校准》《动作捕捉过程》《动捕数据的输出》《动捕数据的主要格式》《动捕数据的格式转换》《Motionbuilder动捕数据的导入》《Motionbuilde角色化》《Motionbuilder动作数据的重定向》《Motionbuilder动作数据的过滤》《Motionbuilder动作数据烘焙到骨骼》《Motionbuilder动作数据输出》（2020年6月1日前免费提供）2动作捕捉技术公共服务平台线上资源提供（www.cdwint.com）：目前线上资源“动捕数据”“模型”“音效”“动画”资源达到数百个类别，我们将对80%以上资源实行免费提供。3特别针对学校创客团队，在2019年平台巡讲创建的6个公益创客群（约400人）里，由专人老师实施免费培训，助力成都地区学生就业于成都市服务贸易企业。时间到2020年6月1日。提升自我技能，提高企业效率！我们坚信，疫情终会过去，企业和员工的战斗力才是制胜根本！ 如有问题或需求 欢迎大家联系成都服务贸易协会-朱老师 联系电话：13550376965动捕平台服务内容(1) 动作捕捉技术服务：提供技术指导、动作设计、设备使用、动作演员，进行动作捕捉现场服务。 (2) 动作数据修复服务：对数据进行修复完善，关键帧的修改； (3) 模型设计服务：人物模型、动物模型设计、场景设计服务； (4) 动作绑定服务：将动捕数据与模型进行软件绑定，输出实时动画，检验数据是否达到设计标准。 (5) 动作数据官网共享服务：平台官网已经累计了数万个模型、人物、场景、动作数据、声音等资源，已经为成都市企业、院校提供持续的数据服务。 (6) 公益培训科普服务：已经为数百名企业技术骨干、数千名院校师生提供了公益讲座。对于院校学生我们开放了免费体验、免费模型下载、免费实训等公益服务。 动捕平台现场花絮 你值得拥有

在新型冠状病毒肺炎疫情的侵袭下，企业生产普遍受到影响，中央和地方多项有针对性的政策正在陆续落地。集智创新服务（公共）云平台为深入贯彻落实中央关于坚决打赢疫情防控阻击战的重要指示精神，做到防疫情和促发展“两手抓、两不误”，由成都服务贸易协会与博彦科技共建的集智创新服务（公共）云平台，推出多项公共服务，助力企业解决远程协作和云端产品测试的需求，在疫情影响下，亦可无障碍实现在家办公、远程目标协同、推进项目进度，全方位提升企业远程工作效率。 1 集智平台兼容测试：每天50台手机免费云端使用一次（2020年年内有效） 2 自动化测试深度定制：本着公共服务的原则，以成本提供服务企业（2020年年内有效） 3 云测平台企业私有化部署和测试一体机：本着公共服务的原则，以成本提供服务企业（2020年年内有效） （图：集智平台-真机自动化测试云端）公益服务此外，在此次疫情防控阻击战中，博彦科技作为IT行业的龙头企业，积极行使自己的责任和义务，在成都服务贸易协会的大力支持下，用技术和服务抗击疫情，助力企业的产品研发进度和质量保障，博彦科技与成都服务贸易协会联合推出以下公益服务： 1 邀请行业资深专家为协会会员单位免费进行产品质量评估、测试咨询与方案设计一次。限制30个名额，先到先得。有效期截止2020年9月30日。 2 企业云计算、大数据、物联网技术应用与信息化、智慧化方案免费咨询服务与方案设计一次。限制30个名额，先到先得。有效期截止2020年9月30日。 3 大数据舆情（疫情）监控：私有部署，成都服务贸易协会会员单位软件服务费8折优惠，2020年年内有效。 4 ISTQB国际软件测试人才培养培训：成都服务贸易协会会员单位赠送培训名额一名，限15名，先到先得。疫情结束后半年内有效。 （图：智慧物联网云平台）（图：大数据舆情监控） 病毒无情、人有情。我们坚信，十四亿人的团结一心、全力以赴，疫情防控阻击战必将快速取胜！ 如有上诉需求 欢迎大家联系成都服务贸易协会-朱彦容 联系电话：13550376965 更多集智创新服务（公共）云平台介绍如下：