为贯彻落实《成都市服务业发展引导专项资金管理办法》（成财建〔2016〕105号）文件要求，发挥专家在成都市服务业发展引导专项资金管理中评估、评审、验收等工作中的作用，提高资金管理水平和使用绩效，经公开征集、审核研究、公示等环节，成都市商务委确定成都市服务业发展引导专项资金专家库第一批专家，成都服务贸易领域45名专家榜上有名。 成都市服务业发展专项资金专家库第一批专家 服务贸易领域 （排名不分先后） 点击下方“阅读原文”查看更多↓↓↓

“水滴”“糖果去哪儿”“魔法铅笔”……曾经“养在深闺人未识”，如今“天涯何处无芳草”。这些来自四川大学生的原创手游产品创意，经过成都服务贸易协会的牵线，已顺利与日本手游公司GaLboa签订了商业合作协议。这些“成都造”手游产品进行商业开发后，将直接登上国际手游舞台，率先在全球市场惊艳亮相。据悉，这是我省大学生手游作品首次直接进入国际商业市场。 >>这一重大成果，正是成都开展服务贸易创新发展的直接体现。 去年2月，国务院决定在10个省市、5个新区开展服务贸易创新发展试点工作，成都成为西部唯一的入选城市。按照要求，试点地区将重点对服务贸易管理体制、发展模式、便利化等8个方面的制度建设进行探索。被国家“钦点”后，成都根据自己的发展优势和特色，“量体裁衣”，最后确定了以高铁设计出口、国际航空发动机维修、信息与文化服务等四个重点领域为突破口，开启服务贸易创新试点的大戏。 Q 春风三月，正值成都实施服务贸易创新发展试点一周年。在过去的300多天里，成都取得了什么样的进展？又形成了怎样的国家经验呢？ 四大领域发力 服务贸易总额提升20%2016年，成都服务贸易总额突破120亿美元，这一数字较上年同比增长了20%。数据陡增，对正在开展服务贸易创新试点的成都来说，无疑注入了一剂“强心针”。 成都服务贸易环境日渐优越，图为成都环球中心。 >>那么什么是服务贸易？成都又是如何创新的？ 服务贸易又称劳务贸易，简单来讲就是国与国之间互相提供服务的经济交换活动。传统的服务贸易如旅游、运输等，新兴领域则包括航空、通讯、金融、计算机和信息服务等。在服务贸易的提供方式上，则包括跨境交付、境外消费、商业存在（如商业机构）、自然人流动（如律师服务等）4种。 “近年来，成都市服务业呈现较快发展态势，服务贸易领跑中西部地区，发展潜力巨大。”成都市商务委相关负责人介绍道。“十二五”以来，成都市服务业增加值年均增长10.3%，增速高于全国平均增速两个百分点；2015年，成都市服务业增加值5704.52亿元，总量在副省级城市中居第4位，现代服务业产业能级逐步向价值链高端攀升，成都在旅游、计算机和信息服务、建筑服务、文化和娱乐服务等领域都具有较强竞争优势和较大发展潜力。 发展突出，有目共睹，随后成都被国务院选定为西部唯一一个服务贸易创新发展试点城市。很快，新一轮改革和创新，在成都服务贸易四大领域拉开了大幕： 维护和维修服务——凭借国内最大的飞机维修基地，成都将服务贸易创新发展的首个突破口放在了该领域。经过一年的发展，目前，双流临空经济圈建设完成规划研究，形成了以保税航空维修出口基地、飞机维修产业链引进与打造和航空产业后市场培育为主要内容的发展态势。 服务外包——依托国家服务外包示范城市建设，对项目、技术、管理等领域进行大刀阔斧的创新，取得了不俗的成绩。2016年成都完成服务外包离岸执行金额14.92亿美元，建立行业公共服务平台13个，支持服务外包企业开展国际市场拓展项目100个。 技术服务——成都现已形成以轨道交通、建筑设计和信息技术为核心的技术贸易格局。其中，以中铁二院为龙头的工程服务贸易企业，形成了从研发（西南交大）-设计（中铁二院）-工程施工（中铁二局）为核心的轨道交通技术服务产业链；以高新区信息技术服务企业为代表，出口稳步增长超过30%,其中2016年新成立的成都海光集成电路公司，当年已实现2亿美元的技术进口。 文化服务——据悉，2016年成都高新区网络游戏产业产值首次突破百亿元，收入增幅超过4成。借助在移动游戏领域已形成的产业规模和先发优势，当前，成都逐渐形成了尼毕鲁、完美时空等一批具有较强国际市场拓展能力的文化出口重点企业。其中，以尼毕鲁为代表的行业优势企业在自身业务快速发展的同时，开始培育和孵化小微创业企业，带动了成都数字游戏企业的整体发展；以新华文轩为代表的大型国有企业，则聚焦“一带一路”发展，以图书版权输出为基础，以汉语言教学等文化建设项目为创新,加快建立并完善成都文化贸易产业链和生态圈。 经过一年的砥砺前行，成都服务贸易创新发展试点工作交出了一份满意的答卷。目前，成都在高铁设计出口、国际航空发动机维修、信息与文化服务等四个重点领域中，高铁设计服务总收入超过人民币780亿元，国际航空发动机维修实现进出口超过3亿美元，服务外包离岸执行金额完成14.92亿美元，成为中西部地区的“一枝独秀”。 “机制+政策”创新 力挺经济结构优化转型“一年来，成都结合实际，在服务贸易管理体制、促进机制、政策体系等方面先行先试，大胆创新，取得了初步成效。”对于过去一年来成都所开展的工作，业内人士给予这样的评价。 天府软件园吸引大量企业入驻天府软件园吸引大量企业入驻，，已成为成都经济发展重要引擎已成为成都经济发展重要引擎。 在成都服务外包行业协会秘书长徐洁看来，自2014年起成都连续举办的大学生手机游戏创意与开发大赛，正是充分融入了“双创”元素，逐步将其发展成为实践技能竞技与创新创业孵化平台。 “和过去不同的是，大赛举办方对获胜作品将给予商务、技术和法律等服务，将包装好的作品直接投放于海外市场，不仅使在校大学生的学习与实践无缝结合，而且为在校大学生的创新创业提供了持续的资金支持，创新了‘双创’成果的市场转化模式。” 不只是政策方面的创新，目前成都还在跨部门联动模式、服务要素自由流动服务模式、服务外包发展模式等方面，也取得了阶段性成果。 成都市商务委相关负责人介绍，为了有效推动全市服务贸易业务开展，2015年该委与人民银行成都分行共同支持成都市金融服务外包协会，形成了全市金融机构和金融服务机构与软件信息企业在服务外包领域的融合互动；2016年，又与市文广新局合作举办文化贸易研讨会，指导全市文化企业开始向文化贸易转型发展。 数据显示，截至2016年底，成都已批准设立文化贸易基地7个，认定重点文化贸易企业30家，引导全市传统手工技艺、武术、戏曲、民族音乐和舞蹈等非物质文化遗产发展文化贸易。此外，市级商务、外事、人社、公安等部门密切协作，为大型服务外包企业引进更多的外籍技术服务人员建立了联动机制。“跨部门联动模式的形成，为服务贸易创新发展，提供了有力支撑。”该负责人表示。 与此同时，在服务要素自由流动服务模式创新方面，成都作为外国人来华工作许可制度全国首批试点城市，目前已在全国率先实现外国人来华工作办理事项“一窗式”服务。去年11月，成都向西南交通大学美籍高端人才陈晋川博士颁发了全省首张《外国人工作许可证》，标志着成都外国人来华工作许可制度试点首个全流程服务顺利完成。“此外，通过学习国际上服务外包发展的经验，我市开始对ITO、BPO模式进行融合，鼓励服务外包企业将所有的服务移至云端进行开展，初步实现了服务外包产业从传统的ITO、BPO模式向信息+运营的IT-BPM融合模式的转型升级。”该负责人介绍，目前埃森哲、马士基、维音等全球服务外包领军企业，已把成都作为重要的交付和创新中心，运用云计算、大数据、人工智能等最新技术。“可以说，成都服务外包发展模式已顺利实现转型融合。” 据悉，下一步成都将加大创新力度，释放更强发展活力。依托商务部“国际服务贸易统计系统”，加快建立由市级行业主管部门、区县商务主管部门和服务贸易企业的三级联动机制，将服务贸易发展年度目标按行业、属地和企业主体三方面分解落实，以解决服务贸易数据统计工作存在的问题。来源：四川日报

3月30日，为判断新形势下我国服务外包发展面临的机遇和挑战，更好地制定促进服务外包创新升级的相关政策，商务部中国服务外包研究中心梁杰副主任带队赴成都调研，高新区经发局、成都服务贸易协会、天府软件园、颠峰软件、联发芯、聚思力、维纳软件、国信安、夏尔数码、华迪信息等单位参与座谈。 座谈会上，成都市商务委总经济师周立志介绍了成都市服务外包产业的现状、趋势和亮点。 目前，在新的地缘经济和国际形势影响下，成都服务外包产业呈现稳中有升的态势，总体来看，2016年1-12月，成都市服务外包离岸合同总金额20亿美元，同比增长2.62%；离岸执行金额14.92亿美元，同比增长7.18%。从结构来看，成都服务外包产业由简单的低成本服务向具有更高服务价值的研发设计和整合服务提升，推动了服务外包产业结构调整升级和相关行业发展。 与会企业介绍了各自的业务开展情况，并针对目前行业发展的瓶颈，就专业人才供给短缺、人力成本上升、高端人才自由进出受限、先进技术进口配套政策缺乏等问题进行了集中反映。梁杰副主任对企业面临的困惑进行了一一解答，并对国家政策进行了解读。在交流过程中，企业表示收益良多，厘清了下一步发展思路。 梁杰副主任指出成都作为中西部服务外包示范城市的排头兵，一定要紧抓机遇、顺势而为，突破观念瓶颈和人才瓶颈，更好地促进成都服务外包产业提质、增效、升级。 下一步成都服务外包产业将积极对标国际先进技术和先进商业模式，对标“一带一路”和创新创业的国家战略，实现从成本驱动向价值驱动的转变，由单一的接包模式向众包和发包并举模式转变，由离岸市场为主，向在岸与离岸并重的市场转移；开创成都服务外包产业业务创新和价值创造的新阶段。

自2012年起，中国（北京）国际服务贸易交易会（简称京交会）永久落户北京，经历了四届的积累，京交会已经成为中国与世界各国在服务贸易领域凝聚共识，畅谈合作的国际平台。为延续京交会品牌活动影响力，推动服务业扩大开放，加快商务领域供给侧结构性改革，2017北京国际服务贸易交易会将于5月28日至6月1日在北京国家会议中心举行。 为进一步推动我省服务贸易发展，深化服务业国际交流与合作，四川省商务厅拟组团参加2017北京国际服务贸易交易会。本届会议立足于延续京交会品牌，将举办系列展览展示、论坛会议、洽谈交易等活动。 欲参加的企业，赶紧报名哦......

近期，李克强总理对澳大利亚和新西兰进行正式访问，“一带一路”成为此访的关键词之一。同时表示澳大利亚和新西兰是中国在亚太地区的重要贸易伙伴，也是长期对华保持友好关系的西方国家。 在李克强总理访新澳期间，成都服务贸易协会理事单位——成都浓园文化艺术传播有限公司紧跟国家时政大局，组织本土艺术家及媒体界人士赴新西兰、澳大利亚开展为期半个月的“图像共生”中新澳文化艺术交流活动，于3月18日在新西兰最大城市奥克兰的AOTEA文化艺术中心为此次活动拉开大幕。 开幕盛况开幕当天吸引了众多的华人、华侨及外国友人前来参与，中外艺术家的作品多元化的呈现了作者对自然、对生命的感知，对艺术语境的新探索。中、新、澳艺术家还在展览现场进行了一场即兴的油画创作互动，为现场来宾演绎了精彩的创作过程。 大放异彩 浓园文创浓园文创系列产品——艺术“贝瓷”与“成都言子”也跟随浓园艺术团远赴重洋来到活动现场，独树一帜的艺术“贝瓷”与颇富成都语言文化特色的“成都言子”让在场所有国外友人眼前一亮、兴趣浓厚，成为展览的一大亮点，“贝瓷”更是大受欢迎，开幕当天便被观展来宾果断“收藏”。“ 主办方在展览期间为艺术家们安排了多场交流座谈的机会，双方艺术家都表示这种互访交流的方式加深了对彼此国家文化艺术的了解与感受，增进了双方的友谊，相互分享各自的艺术理念，欣赏对方的作品，并在对方作品里发现各自国家和民族的文化特性，吸取其精华，对各自今后的创作影响颇深。 活动现场以上图片均来自新西兰著名华人摄影师——赵靖此次跨国交流活动使中国艺术家走出国门，促进了中新澳三国文化艺术交流，使三国艺术交流和文化共融都得到了更深入的了解和认识，为中新艺术家及企业间更加深入的合作搭建了更广阔的自贸平台，推动三国文化自由贸易发展，为中国进一步深化与澳新的互利共赢合作提供更大空间、更多机遇。 目前，此次2017中新澳文化艺术交流活动已暂告一段落，浓园艺术团将继续前行，“图像共生”对外交流活动下一站——法国、英国，敬请关注~

日前，文化部召开第一季度例行新闻发布会。发布会上，文化部党组成员、部长助理于群宣布由中国主导的手机（移动终端）动漫标准正式成为国际标准，而这也意味着全球手机动漫产业开始有了中国标准，国内动漫产业的发展和转型迎来新的契机。据了解，3月16日，国际电信联盟正式发布手机（移动终端）动漫国际标准（标准号T.621）。这一标准由中国自主原创、主导制定，是我国文化领域的首个国际技术标准。这一国际标准的正式发布是文化领域中国科技、中国标准走向世界的重要标志，为全球手机动漫产业提供了中国标准。请输入标题     abcdefg制定背景当前，随着移动互联网的日益普及，在手机等移动终端阅读观看动漫产品已经成为青年人群文化消费的重要途径。我国手机（移动终端）动漫发展迅速，成为动漫产业的一个重要的新增长点和新亮点，手机动漫产业的快速发展对标准化提出了迫切需求。目前情况2013年，经国家标准委备案，文化部发布了手机动漫行业标准。目前，该系列标准已在中国手机动漫行业内广泛应用，依照标准提供产品和服务的动漫企业已经超1000家，覆盖用户过亿。中国自主原创的手机（移动终端）动漫标准通过成为国际标准，在国际电信联盟和国际“互联网+文化”的领域中发出“中国声音”，实现了在“互联网+文化”的国际技术水平上我国由跟跑、并跑向领跑的跨越，推动国内的动漫文化产品乃至手机硬件可以更好的“走出去”，激励和推动中国文化与科技融合发展的成果更多更好地走向世界。下一步如何下一步，文化部将充分利用中国主导的手机（移动终端）动漫标准成为我国文化领域首个国际技术标准的有利契机，更积极、更主动地参与国际文化产业分工与合作，为全球文化产业的发展贡献中国智慧。专家看法北京邮电大学副教授、手机（移动终端）动漫标准起草组专家陈洪对此谈到，手机（移动终端）动漫标准国际化将进一步对手机动漫产业上下游的各环节进行规范，包括文件格式、动漫内容、平台运营、用户权益等等，倒推企业去提升实力、转型升级，有效促进国内动漫产业的国内外发展与转型。据悉自标准应用以来，包括中国移动的咪咕动漫、腾讯、爱奇艺等在内的一系列动漫龙头企业纷纷针对自有动漫平台进行升级改造，统一了动漫产品在移动终端上通过移动互联网传播的方式，实现了同一动漫产品在各平台之间的互连互通。 来源：中国经济网

3月27日 来自成都市高新区的信息表明 2016年成都高新区网络游戏产业产值 首次突破百亿元 收入增幅超过4成目前，成都高新区游戏产业生态环境不断优化，游戏“出海”加速，泛娱乐生态系统初步形成，中国移动游戏“第四城”已吹响“集结号”。 腾讯布局打造电竞之都 3月13日，腾讯与成都市政府签署全面深化战略合作协议，腾讯游戏将重点在成都布局游戏电竞产业，围绕成都团队开发的《王者荣耀》打造电竞之都。作为成都高新区本土研发的一款手游，《王者荣耀》曾于去年11月荣登2016中国泛娱乐指数盛典“中国IP价值榜-游戏榜top10”。据1月3日英国《金融时报》报道，《王者荣耀》已拥有5000万每日活跃用户，用户数每月增加500万。 除《王者荣耀》外，成都高新区还成功孵化出《银河帝国》、《王者帝国》、《斯巴达战争》、《三剑豪》、《帝国塔防3》、《花千骨》、《忍者萌剑传》、《战地风暴》等月流水过千万的手机游戏产品。内培外引平台企业发展迅猛数据显示，2016年，成都高新区网络游戏产业聚集企业300余家，从业人员约1.3万人，51家规上游戏企业实现营业收入120.5亿元，同比增长43.5%。其中，营业收入过10亿元企业2家，5亿元企业3家，过亿元企业9家，创业板上市企业1家。 在成都游戏产业专注研发的基础上，成都高新区通过内培外引的方式，培育了炎龙科技、尼毕鲁、天象互动等一批垂直化、平台化发展企业，引进了腾讯、飞鱼、陌陌、中手游等国内主流游戏发行和运营平台。 融资活跃产业链日臻完善除了内部培养外部引进外，成都高新区还支持企业并购，一些发展良好的企业选择“出海”闯天下。从2013年开始，成都高新区游戏行业并购持续火热。2015至2017年初，成都高新区游戏行业共进行并购融资案17起，其中2015年和2016年分别为8起和7起，2017年已有1起并购。融资市场较并购市场的交易频率更高，两年内融资案发生11起，并购案发生6起。 “通过龙头企业带动，产业链共振明显。”成都高新区经贸发展局相关负责人介绍，成都高新区形成了以产品研发为核心，发行运营为重点，美术外包、游戏翻译、游戏渠道测试等多元服务为支撑的发展格局。 成都高新区经贸发展局相关负责人介绍，成都高新区从科技、人才、知识产权等领域建立了充分的政策供给，成都电子竞技、游戏、动漫、电影、音乐、文学、虚拟现实产业正在实现跨界融合，“成都高新区已形成了在国内具有比较优势的泛娱乐生态系统”。 消息来源：成都商务

首部利用大数据方法对中国与“一带一路”沿线国家贸易合作情况进行研究的年度专题报告《“一带一路”贸易合作大数据报告2017》日前正式发布。 报告显示，中国与沿线国家贸易额占中国贸易总额的比重增加，沿线国家的重要性稳步提升。 2010年以来，中国与沿线国家贸易额占中国贸易总额比重整体上保持增长，2016年比重达到25.7%，较2015年上升了0.4个百分点，说明沿线国家对我国贸易的重要性稳步提升。受全球经济改善迟缓、全球贸易发展徘徊低迷、国际市场大宗商品价格下降等因素影响，2016年，中国与沿线国家贸易总额约为9535.9亿美元，比2015年下降了4.9%。中国对沿线国家总体保持贸易顺差，其中与印度的顺差额最大，达470.7亿美元；最大的逆差国是马来西亚，逆差额达109.0亿美元。 沿线地区国家中，东南亚、西亚北非是主要合作区域，越南、马来西亚、泰国、新加坡、印度、俄罗斯是主要合作国家。东南亚、西亚北非是中国与沿线国家开展贸易合作的主要区域；中国与东欧的贸易增长最快，其次是南亚地区；东南亚是最大的出口目的地和最大的进口来源地。越南超越马来西亚，成为沿线国家中最大的贸易伙伴，中越贸易额占中国与沿线国家贸易总额的10.3%；其次为马来西亚，占比为9.2%；泰国、新加坡、印度、俄罗斯等国的占比都在7%以上。 国内省市中，华东、华南对沿线国家贸易额合计占到全国的2/3，其中广东、江苏、浙江、北京、上海与沿线国家贸易额位居前五名，华东、华南与沿线国家贸易额分别居第一、第二位，两个区域合计占到全国的67.7%，达2/3；华东、华南占全国的比重均上升了1.2个百分点，其他区域保持不变或下降，贸易集中程度愈发增强。广东与沿线国家贸易规模最大，占到全国的20.9%；其次为江苏、浙江、北京，比重均高于10%。 合作特征方面，越南、马来西亚等7个国家为“全面合作型”，山西、河南等6个省份为“快速增长型”。报告对沿线国家展开综合评价，归纳总结出4种合作类型：越南、马来西亚、泰国、新加坡、印度、印度尼西亚、菲律宾等国贸易规模大，产品广，为“全面合作型”；巴基斯坦、波兰、以色列、匈牙利等国贸易规模没有“全面合作型”国家大，但增长很快，为“潜力增长型”；俄罗斯、沙特阿拉伯、蒙古等国单个产品贸易额占比超过50%，为“结构单一型”；土耳其、哈萨克斯坦、乌克兰等国贸易规模不大并且出现下降，为“有待加强型”。 报告把全国31个省区市与“一带一路”沿线国家贸易情况进行分型归类，结果显示：广东、江苏、浙江、北京、上海的贸易规模大，产品广，为“全面合作型”；山西、河南、宁夏、吉林、山东、新疆保持了良好的增长态势，为“快速增长型”；福建、广西、辽宁、天津、重庆、河北、云南、安徽、江西、黑龙江、湖北、四川处于中游，并出现下降，为“优化调整型”；内蒙古、湖南、海南、陕西、甘肃、贵州、青海、西藏贸易规模较小，为“有待加强型”。 产品种类方面，出口以电机和电气设备为主，进口以能源类产品为主。从中国对沿线国家出口看，出口额最高的产品为“电机、电气设备及其零件”，达1165.9亿美元，在贸易规模减小的情况下基本保持不变；其次为“锅炉、机器、机械器具及零件”。从中国自沿线国家进口看，进口额最高的产品为“矿物燃料、矿物油及其蒸馏产品等”，为1109.9亿美元，出现较大下降；其次为“电机、电气设备及其零件”，保持小幅增长。这反映出中国在与沿线国家贸易中，既是电气、机械等工业品的输出大国，也是能源、电气产品的消费大国。 民营企业占比逐年上升，国有企业占比有所下降。2011年以来，民营企业出口额占中国出口总额比重始终保持最高，且比重逐年上升，由2011年的46.6%上升至2015年的58.9%；外商投资企业、国有企业在出口总额中的占比均呈逐年下降的趋势。进口主体中，经过几年的调整，已经形成外商、国有、民营企业三分天下的局面。 进口和出口均以一般贸易为主。一般贸易方式贸易额占出口总额的63.5%、进口总额的55.7%，占据绝对优势；其次为加工贸易，占到出口的20.1%、进口的21.2%；另外，海关特殊监管区域在进口中比重也较大，达到18.1%。消息来源：国际商报

       随着经济保持稳健发展和结构性改革所带来的经济转型，新科技革命和新产业革命已经成为各界热议的焦点。德勤提出的七大趋势化技术渗透了基于云和传感器的物联网技术，基于大数据分析、计算机视觉和深度学习等的智能化和自动化技术。本文对德勤的2017年技术趋势报告进行分析整理，并指出：企业数字化或者说现代化不仅贯彻了企业的产品和服务管理，还将渗透企业决策、行业关系调整、业务流程和系统框架管理等，优化整体工作效率，节约运营和研发成本，突破时间和空间的局限性（比如MR），开拓新的业务领域。        关于德勤的2017年技术趋势报告，以下为智能内参整理呈现的干货： 近8年来的技术趋势变化图        商业竞争环境日益激烈，各式各样的技术力量日趋成熟，因此，灵活的战略调整、精准的商业模式，是当下任何公司都需要的品质。就像篮球教练John Wooden所说的：失败本身并不致命，致命的是未能改变。        德勤的这份技术趋势报告主要围绕信息技术转化（IT unbounded）、数据分析（Dark analytics）、机器智能（Machine intelligence）、混合现实（Mixed reality）、面向云的开源架构（Inevitable architecture）、现代化服务（Everything-as-a-service）和区块链（Blockchain: Trust economy）七大主题展开分析，并盘点了科技界新兴的，有机会转化为产业动力的热点。        一、IT转化：利用云和自动化加强联动性 CIO调研：衡量IT水平的标准是什么？        信息技术（IT）是企业进行数字化转型的关键环节，其行业的壁垒正逐渐被打破，包括现代化的IT操作和交付模型。福特最近还砸了1.822亿美元投资一个基于云计算的软件平台公司，进一步加强其软件开发能力和交付创新给客户更迅速。        对于IT技术官们来说，他们的视野需要超脱本身的经验专业限制，用一种全新的角度来布局运营和战略，加速现有的IT部门向基于云的信息技术转化服务（Cloud-based SaaS）升级，并与开发和运营（DevOps）一同优化企业驱动的各种资源，引进机器人过程自动化、认知自动化、智能自动化等，鼓励工程师开源项目。他们应该想办法简化开发和测试过程，取代冗杂的传统手段，发挥信息技术的高效性，加强部门/工程师之间的联动性。        具体来说，IT主管需要采取以下5步：        1、说服老板。IT转化的目标是建立一个敏捷的团队，发展合作，那就必须先得到商业领导人的信任。        2、抛去旧的IT观点。不要再强调为商业提供服务，强调可靠性、可伸缩性、可用性、可维护性和安全性。        3、解放人才。引进云技术和自动化（后端流程和工作流程），利用机器人和认知系统消除低层次的工作，提高运营效率。        4、建立创新委员会。建一个这样的跨职能“臭鼬工厂”，为日常的业务、营销、财务等创新交流提供平台。        5、逃离回音室。走出自己擅长的专业圈子，开拓新的运营视野，破坏一成不变的群体思维，树立更为广阔的创新、合作全局观。        预计未来18-24个月，IT将应用于人才市场、新型供应关系、更灵敏的业务战略制定、协调合作伙伴，推动团队项目开发、驱动创新、孵化器、技术研发等，提供更有效，更智慧的服务，突破传统运作和交付模式的限制。        二、数据分析：挖掘黑暗数据宝藏 爆炸式的数据增长        非结构化数据，或者说“黑暗”数据，来源于设备和传感器的洪流信息，包括图像、音频和视频文件，可以说是面向智能化物联网“深层网络构建”的巨大宝藏。        而近来大热的分布式数据架构，内存中处理、机器学习可视化、自然语言处理和认知分析为企业利用非结构化数据提供了更好的方式和业务决策。这些新的技术，能够帮助企业通过非结构化的“黑暗”数据来提高业务的精细度，挖掘潜在目标，提高商业竞争力。        点亮“黑暗”数据，首先需要开展以下三步：        1、积累未开发的传统数据。即便是非结构化的数据库，也是宝藏，比较传统的非结构化数据主要包括邮件、笔记等文本内容，它们蕴含着客户行为、市场竞争的潜在讯息。        2、积累新型的非结构化数据。这类数据主要包括音频、静态图像、视频文件等。随着计算机视觉、先进模式识别、视频和声音分析的发展，这些数据将有助于企业理解顾客、员工和市场运营。        3、挖掘深层网络数据。这里尚未开发的信息数据，可能来源于学者、协会、政府机构、社区和其他第三方域名，可能难以搜索，也可能涉及侵权。        三年后，这些非结构化数据将为企业提供决策和行业洞见。        这就涉及以下六个举措：        1、问对的问题。也就是识别潜在的黑暗分析来源和包含的未开发的机会，把你要分析的工作和数据流，特别是根据数据来源，对应起来。        2、开拓视野。不要局限在自己想到的，多了解其他数据，帮助分析团队产生更多的想法。比如医生诊疗时注意哮喘病人的病例之外，还可以看看当地花粉季。        3、增加数据人才。数据科学家将是宝贵资源，谁能更巧妙地结合深建模和统计技术与行业，运用机器学习和深度学习，谁就有可能提供更为建设性的见解和合理可靠的决策。        4、升级可视化工具。数据可视化可以解释复杂的“什么”和“为什么”，从而获取管理层同事的认同。        5、视之为业务驱动力。数据分析不仅仅是简单的书面工作，更应该被视为市场洞见、业务运营决策支持，帮助管理者更深思熟虑地处理资产，决定日程和业务目标等。        6、看远一点。把数据分析开发成一个新的能力和策略，利用它开拓业务，发展客户，联系供应商和合作伙伴，为自己和一些合作方提供参考体系。        三、机器智能：高效+自动+专业 2014-2016年机器智能方面的收购和投资        机器智能在很久之前就成为重要的技术趋势话题。它是重要的海量复杂的数据分析工具，可以提高员工绩效、开发新的产品和服务、将越来越复杂的工作进行自动化，发展“认知代理”，甚至模拟人类思维。        早期的机器智能项目主要出现在医疗研究（分析100亿张遗传和基因图像）、金融服务领域（处理27000个会话和几十种语言）。德勤预计，2019年之前，针对机器智能的投资将近313亿美元。接下来的几个月，机器智能将出现在更多领域。        机器智能的主要背景是爆炸式增长的数据、更快的分布式系统和更为智能的算法（机器/深度学习、概率推演、语义计算、自然语言引擎、机器人过程自动化等）。        财富500强公司和风险投资公司已经意识到了机器智能的潜力和战略投资建立新的能力。在德勤2016年全球CIO调查中，1200名IT高管被要求说出他们计划在未来两年投入大量资金的新技术：其中有64%的人列举了认知技术或MI。 机器学习创造的价值主要体现在以下三个方面：        1、认知洞见。机器学习将通过数据和模型来预见将会发生什么，帮助商业领导人应对职员、客户支持、订单安排、调查计费等。        2、认知参与。也就是将认知技术应用到与人的交往中去，面向消费者，执行数字化任务，比如调低空调温度、电视换频道。        3、认知自动化。这需要开发特定领域的专业知识库，然后制定自动化任务，比如医疗保健领域的放射学图谱辨认等。        AIG全球首席技术总监Mike Brady认为，企业向自动化转型需要以下三步：        1、稳定。因为改进涉及整体网络，根据经验，很可能每周都要停机一次，对企业客户的影响比较大。        2、优化。需要优化的内容包括自助服务配置、自动化和成本效率。        3、加速。节约研发和运营策略涉及的整体流程和部署时间。        这四点可能是机器学习突破应用瓶颈的关键：        1、助理数据：也就是自动化的数据分类、本体定义、合理化，来维护主数据。机器学习会根据每一块数据派生近似质量的数据，寻找方法弥补缺失背景和问题数据。        2、封闭的问题：提炼业务涉及的封闭的数据集，明确问题的目的，对机器学习提出针对这一封闭的问题的描述。在面对复杂问题的时候可以调用这些结论。        3、放开合作：不管是初创企业，还是供应商、学者、相关意见人士，都应该建立合作关系，分享新的技术。        4、工业化分析：数据已经成为企业战略资源，但机器学习的各个环节都还不完善。工业化分析换言之就是利用平台，发挥数据工具、人才和企业机器智能，进行数据摄取、集成、归档、访问权利、加密和管理。        四、混合现实：沉浸感交互和展示 混合现实之于工厂        我们不再讨论赢得是虚拟现实（VR）还是增强现实（AR），我们已经接受了混合现实（MR）作为一种科技互动方式。已经出现了很多产品用例，消费者口碑、周边、内容（游戏和娱乐）逐渐增长，当然，这可能仅仅是因为人们对于新事物的好奇。        MR也逐渐衍生出娱乐之外的功用，比如，一个工人穿在远程智能眼镜检查系统，诊断信息视野显示系统故障。如果工人不能自己解决问题，熟练技术人员能够远程发送详细的数字指令修理故障，快速有效地修复过程。        与此同时，物联网概念的兴起也为MR的产业链（平台、设备和软件生态系统），特别是底层传感器，提供了有利环境。物联网与MR合作的用例有，将MR集成到制造环境中，从车间入手改善制造流程。通过数字技术的更新实时信息，工厂可以减少工人暂停和机器空转期。        MR的应用主要体现在以下五个领域：        1、培训、教育和学习：AR和VR可使员工/学员沉浸在高度真实的虚拟工作环境，传授教育信息，进行互动，突破传统培训的局限性，尤其是复杂的和潜在的危险的设备和场景演示。        2、操作：利用物联网和数字化工作流程，MR可以根据特定的任务指导现场服务技术人员、仓库农户、流水线工人提高生产效率，简化工作流程，提高工作步骤的准确性。        3、沟通和协作：比如跨学科的小组会议，MR可以增强互动感；而跨空间的工作，工人们可能很好的交流数字工件。据悉，已经有汽车制造商将MR用于可视化设计，加速全球团队运作。        4、市场营销和客户服务：MR不仅仅可以提供具体的功能经验，还能根据客户的个性化内容、交易历史和偏好为用户展示产品的真实面貌。        5、购物：想象一下，你很真实的沉浸在一个虚拟的邮轮，或者小屋，或者酒店套房，或者珠宝店中，你可以感受一切，而不仅仅是普通的定价或者信息化描述。        AR/VR已经有不少平台，限定及承载相应的内容、体验和交互，并有望重新定义我们熟知的工具、模式和商业流程，随着MR设备、软件及标准的不断进化，行业也出现了暂时不可解除的挑战，包括网络安全顾虑、事件流处理、渲染体验、用户动作捕捉等。        短期来看，MR将经历以下五步：        1、接受：自己尝试一下，了解MR是怎样的一种体验。        2、创新：不要期待短期内交互、画面、用户界面技术有着颠覆性的改变，尝试一些大胆的创新的场景。        3、务实：不要迷恋科幻小说，在政府和学术界都在积极推动MR产业化落地的时候，在边上观望只会让你落后于人。        4、避免设备“打吡”：认清MR需要的设备和元件，考虑更广泛的消费市场，避免撞上寡头垄断“赢家”，设计更为包容的产品架构。        5、操作与信息：MR将对某些行业提供操作技术和信息技术的交融平台，提供更好的管理和构架。        五、架构趋势：开源+虚拟化+集成 基础设施管理工具        可以说，新的架构平台是以“云第一”的移动的心态去构造的，这是更灵活的标准化体系结构模型，更高效，有利于节约成本，提高转化率。技术人员的任务是使其无缝衔接。        未来架构将主要有以下六个特征：        1、宽容的联动体系：即基于核心程序联动各个应用层，发展分布式项目。        2、集成：分布式的项目是碎片化的，对于平台和底层基础设施的依赖是抽象的，所以需要更好的文件配置。        3、速度优于效率：商业对技术产品的以来越来越严重，速度第一，效率第二已经是科技圈地战的重要精神。        4、开源：如果你仅仅依靠你自己的员工，你永远不会解决所有客户的需求。        5、容错：涉及体系框架时应考虑可能出现的错误，注入系统组件，提高容错性。        6、自动化平台：包括自动化测试、构建、部署以及大规模的应用和操作自主平台。        六、现代化服务：XaaS重置业务流程 充值业务服务流程        过去十年，商业界有两个趋势，一个是技术驱动的工作架构和流程部署，另一个救赎数字媒体产品和服务，从而衍生新的客户和业务关系、生态和交付模式。通过XaaS，企业可以扩大源操作，包括开箱即用的ERP、遗留系统、业务流程外包或云产品，从而进行信息系统资源整合及服务。SaaS就是XaaS的一个典型例子：软件服务。        未来18到24个月，这种现代化业务和操作模型：一切皆服务——XaaS（Everything-as-a-service）将提高企业业务产品和效率，遗产核心资产被升级到最新的ERP平台或重构老化的自定义代码。而XaaS的主要技术背景则是IT和云部署。        想要组建XaaS，需要以下五步：        1、重新定义当前产品服务：回顾你的当前系统和产品，它们作为服务可以如何扩大或加速你的商业模式。注意定价、库存或物流等传统的事务系统以及其他的业务线、数字体验等功能。        2、从边缘开始：先从基于服务的云平台开始，比如系统追踪、客户服务台之类的，别一上来就想重构企业系统。记住这个经验：先转变，然后现代化。        3、五个重新：重新升级平台，更新软件，或者转移到现代操作环境；重新定义底层核心流程和数据；重新引入新解决方案部分的核心，比如合作伙伴、产品和服务等；重新想办法缩减开支。        4、获得不同的技能组合：XaaS可能对于公司的人才结构提出新的要求，比如工程师、设计师、IT人才等可以作为干细胞，要注意项目的优先级。        5、强化根基：向XaaS过渡的期间，企业的整个工作流、安全性和整体性会受到影响，要强化基本系统使其顺利的将新的服务融入进去。        七、区块链：数字身份时代 区块链经济三级：存储数字记录、交换数字资产、智能执行合同        区块链经济是世界日益数字化的一个产物，依赖于交易和数字身份，信任，或者说信任是一个重要环节。公司和个人的信用指标变得重要，新指标的可信度或将扰乱现有信托协议等银行系统、信用评级机构和合法的交易机构，涉及金融或专业历史、税务信息、医疗信息、或消费者偏好等。        因此，公司的资产或个人的在线身份和声誉正变得越来越有价值的和脆弱。在接下来的18到24个月,在全球范围内的实体可能会开始探索区块链机会以及数字身份信用。我们已经看到公司在运作信任的先锋经济承认区块链的潜力，比如Airbnb。渐渐的，我们会对数字身份的便携性、可管理性、安全性提出各式各样的要求。        德勤建议通过以下五步开启区块链之旅：        1、保持信心：区块链目前是金融服务行业的试验先锋，他可能破坏现有的很多机制，但也会带来机会收益和组织内部的效率提升。应该以区块链应用到企业核心业务为远景。        2、积极探索：学会理解产品的内容和区块链的定义，从而探索新的可能新。        3、放开声音：即便是对区块链不赞同的声音也要听，客观思考上行和下行领域去快链的潜力和挑战。        4、找伙伴：区块链提升了用户身份价值，那就会涉及数字信用、应用程序等多个层面，你可能需要找大的财团来合作。        5、保持目标：你可以头脑风暴，可以狂热追求，但不要迷失目标。        八、潜力技术观察名单        1、纳米工程材料：不仅是在化工、电子领域，还有医疗、制造业等等，都可能迈入纳米时代。        2、能量存储：除了基于碳的能源，风能、太阳能、水电等可再生能源正迅速增长。        3、合成生物学：生物技术将覆盖卫生保健、农业、化工、能源和自然资源、高科技产品等领域。        4、量子优化：即将量子力学应用于计算、传感、密码学和模拟。 未来的量子应用        智东西认为，企业数字化或者说现代化不仅贯彻了企业的产品和服务管理，还将渗透企业决策、行业关系调整、业务流程和系统框架管理等，优化整体工作效率，节约运营和研发成本，突破时间和空间的局限性（比如MR），开拓新的业务领域。这七大趋势化技术显然都渗透了基于云和传感器的物联网技术，基于大数据分析、计算机视觉和深度学习等的智能化和自动化技术。        消息来源: 智东西

       3月22日，德国宇航中心交通系统研究所项目主任Alexander Sohr率队来蓉，探讨与我市在智能交通领域开展合作的相关事宜。中德平台办公室约请市发改委、市财政局、市交委、市投促委等有关部门与德方进行了沟通对接。交流会上，Alexander Sohr主任介绍了相关情况。 德国宇航中心是德国负责研究航空航天，并计划、实施航天任务的重要机构。 该中心旗下交通系统研究所于2009年至2013年受德国联邦教研部委托，在安徽省合肥市成功实施了“中国百万人口城市交通系统”项目。期间，交通系统研究所帮助淮南市获得德国复兴信贷银行的一亿人民币低息发展贷款，用于建设该市的绿色交通管理系统。 2016年9月，德国宇航中心GIP2China项目正式获批，成为德国教研部在“未来城市”主题下，针对中国、美国、印度等宣传促进德国创新成果推广的专项资助项目之一。 目前，该项目计划在中国选取大中小型共四个城市开展试点工作，成都是目标城市之一。        他表示，希望能复制淮南相关经验，利用德国交通创新技术，结合成都市具体情况，提出可行的合作模式、内容、主体等，在智能交通领域与成都开展深入合作。       前期，中德平台办公室已召集了相关部门对该项目在成都实施的可行性进行了研判。 ➤ 会上，我市相关部门就德方关注问题进行了积极解答与沟通。        在此基础上，中德平台有关负责人强调，希望能通过与交通系统研究所的合作，发挥德国复兴信贷银行在信贷资金和客户资源方面的优势，开启成都与德国企业、机构等合作的新渠道。他建议德方可与我市有关科研机构从智能交通课题研究入手开展合作，并争取在天府新区成都直管区探索实质性合作项目，形成示范推广效应。        德国宇航中心交通系统研究所项目主任Alexander Sohr表示，十分赞赏我市的相关建议，下一步将主动与我市相关部门保持联系和沟通，并就合作模式、内容、流程、主体等提出具体方案。               消息来源：成都市商务委